腾讯课堂怎么支付 腾讯课堂交易状态说明

腾讯课堂，帮助、监督你学习，让你在手机上就能完成各种课程。

获得荣誉
深受中大网校、雅思哥、云中帆等专业教育培训机构认可，被多数机构推为“*可依赖的在线教育平台”

腾讯课堂怎么支付？

进入腾讯课堂页面，找到“立即购买”。课前可无条件退款。

1.交易状态说明

待付款：收费课程，需支付一定费用才能进行报名上课。

订单确认中 ：因网络延迟，订单状态仍在确认中，银行确认订单后，交易状态会自动更新。

交易失败：因课程购买过程出现异常，交易失败，已付款金额将会在20个工作日内返还到您的付款账户中。

退款处理中：退款流程已发起，预计需要20个工作日完成退款，所退款项将会转回您的付款账户中。

2.为何选择某些支付渠道后交易金额比课程金额少？

因为某些支付渠道会在课程单价的基础上给予一定的折扣。

3.买后已扣款，但没有提示交易成功怎么办？

如因为网络原因，支付渠道和腾讯课堂平台之间数据同步出现延时，课程购买状态为“订单确认”。 待交易确认后，课程状态会自动变更为“报名成功”，可正常上课。 如交易失败，交易渠道会在24小时内自动发起退款。

4.购买课程后如何申请退款？

在课程开始前可以取消报名，即发起退款流程，在退款完成前不能再报名此课程。 课程开始后不能申请退款。

5.要发票如何处理？

可向课程发布者索取，课程发布者应当按用户实际缴纳的情况开据合法、有效、等额的发票。