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纳米盒怎么退订课程 纳米盒退订课程教程

时间:2017-12-02 16:58:36浏览:5千+
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纳米盒怎么退订课程?纳米盒使用的时候都是需要订阅课程的,有的伙伴因为一些原因想要退订课程,那么纳米盒怎么退订课程呢?那么小编在这里分享一下纳米盒退订课程教程。

纳米盒退订课程教程:

1. 部分在线服务订购后24小时内可退订;

2. 目前支持退订的在线服务包括:课本点读(不包括外研社版本)、磁带复读、英语同步课课练、英语同步口语练及数学口算产品,不包括积分支付的;

注:因错题精讲的特殊属性,暂不支持退订。

3. 特别的,2016年9月15日前允许用户退订8月27日0点到9月2日0点订购的以上服务;

4. 退订产生的退款将充值到用户盒币账户(与人民币1:1等价),可用于其他产品和服务的订购,盒币不设置有效期,不支持提现;

5. 退订以订单为单位,不支持退订订单内的部分产品;

6. 每月可退订3次;7. 上海进馨网络科技有限公司保留对此规则的最终解释权。

特殊退单:

1、点读赠送重复的口语课课练 72小时内订购点读(赠送英语口语课课练)的用户,可退订2个月内订购的同版本英语口语课课练。该规则在9月15日前对8月18日0点到9月6日0点订购的用户也有效。

2、错题精讲套餐重复的单科产品72小时内订购错题精讲套餐(含语数英)的用户,可退订2个月内订购的包含在套餐内的单学科错题精讲。该规则在9月15日前对8月18日0点到9月6日0点订购的用户也有效。

退订流程:

1. 第一步:在“我”的页面,选择我的订单;

2. 第二步:选择“可退订单”;

3. 第三步:前往盒币账号确认

注意纳米盒退订的退款为盒币,也就是说不能提现,退回来的盒币可以用来买其他的东西。

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