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美团外卖重复付款怎么办?美团外卖重复扣款怎么回事

时间:2017-12-08 10:27:38浏览:<5千2017-12-08我要评论(0)
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美团外卖重复付款怎么办?美团外卖重复扣款怎么回事?在今天中午时间,不少使用美团外卖的用户都出现了点餐失败的问题,失败也就算啦,还重复扣款和重复扣费,那么到底是什么原因呢?小编这里整理了美团官方说法希望能解答各位疑问。

美团外卖点餐失败重复扣费是什么原因

美团外卖回应:

今日午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。用户问题可24小时致电:10109777


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