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美团点餐支付失败怎么回事 美团点餐支付失败原因

时间:2017-12-11 13:19:38浏览:5千+
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今日中午,很多网友反映在用美团APP点外卖的时候出现了支付失败,出现延迟故障的问题,许多网友纷纷像美团官方反映问题,美团点餐支付失败怎么回事?美团点餐支付失败原因是什么,针对这个问题官方给出了回应,一起来看看吧!

美团点餐支付失败怎么回事

网友纷纷在美团外卖置顶微博的评论区留言反应付款失败问题。

中午11时左右,大批用美团外卖点餐的用户发现,支付订单时出现了问题……对此美团外卖在微博评论里回应称:“因受系统网络影响,导致部分用户会出现重复支付情况,技术人员正在紧急处理,重复支付的款项会原路退回。

对此美团官方回应称,今日午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,款项会在1-7个工作日内到账,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。

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