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淘宝信誉度怎么提高 提高淘宝卖家信誉度方法

时间:2017-12-12 11:26:04浏览:<5千
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对于淘宝卖家来说,淘宝的信誉度是很重要的,淘宝的信誉度来自客户的评价,累计的好评越多信誉度越高。要提高信誉度要做到两点,一高的销售额;二尽量让每个顾客每次交易都满意,给出更多的好评。那么,作为淘宝卖家,应该怎么提高淘宝的信誉呢?现在我们一起去看看吧!

提高淘宝卖家信誉度方法:

产品的质量要过硬。

淘宝只是提供了一个网络平台,无论是线上线下,还是虚拟实体,卖的都是产品。而产品质量够好,才会有好的口碑,在淘宝上人们才会给好评,慢慢积累起来的真实的信誉,才是有坚实基础的,才是实实在在的好信誉。

服务的态度要好。

有了过硬的产品,之后就要有够好的服务态度。服务态度不好,会影响顾客的购物体验和心情,有的时候就算有再好的产品,人们也会对店铺的印象不好,会影响评价体系,最终淘宝的信誉会下降。

成为旺铺。

除了好的产品、好的服务,接下来顾客还会在乎什么呢?想想实体,和自己以前的经历就会知道了——店面的设计和装潢。

在淘宝上对网店首页页面的设计权限是有分别的——旺铺和普通店铺。旺铺和普通店铺是有差别的,成为旺铺是要收费用的,而普通店铺是免费的。旺铺可以使用首页的促销模板和店招模板。

并且旺铺可以自己自定义模块,比普通店铺多了很多的自由设计的空间,这样就可以把自己的店铺布置的更好看,一下子吸引住人们,给顾客一个好的感受,增加流量和销售额度,再加上好的产品和好的服务,淘宝的信誉就会增加。

加入天猫商城。

如果经济条件还不错的话,选择加入天猫商城是个不错的选择。

首先,加入天猫商城在商品的排列上会比淘宝有优势,比较靠前,一般都会出现在首页上。人们在网购搜索要买的商品时,是没有多少耐心翻很多页去查找的,所以排名靠前的产品,是容易达成交易的。

与老客户联络感情。

用阿里旺旺等聊天工具,对曾经购买过产品的客户进行回访、宣传促销活动、推销新的产品。多多联系沟通感情,巩固住关系,彼此之间有了良好的互动,就能让客户再次、多次的购买商品,并且人们还会心甘情愿的把好评给店铺,淘宝的信誉度就会增加。

参加淘宝大型活动。

双十一,人们都知道网上有个光棍节,也知道在这一天淘宝有很多的优惠,所以很多人都等着这一天,来一次大规模的网购。这一天淘宝的成交额是惊人的,所以要想增加销售额度,并进一步提高淘宝的信誉度,这是个不容错过的机会。

但是要参加这样的大型活动,是要投入大量的时间、精力、金钱的,而且要有心理准备,因为做这些都是有风险的,投入和产出不一定成正比。

打广告。

可以做一些广告,如果广告做的到位,加上产品有市场有需求的话,是会带来非常多的流量的。机会只给有准备的人,自己制造机会,而且准备好优秀的产品和服务,那么销售额的提高是不成问题的,淘宝信誉度自然也不会低。

打广告和参加大型活动一样,投入可能是巨大的,机会和风险共存,也许不一定达到预期的效果。

参加付邮赠送的活动。

首先,淘宝的付邮赠送活动,与参加大型活动和打广告相比,投入是比较小的,但是收益也可能不如前者。

另外,淘宝官网对付邮赠送的活动,是有比较大的投入的。商家可以借力使力,等于有外界的资助和支持,分担了自己的投入总量,这样的好事情还是抓住的比较好。

大量优质小商品的售卖。

可以卖一些物美价廉的小商品,因为价格很低,顾客为了对得起一回邮费,人们往往就会买好多这样的产品,这样积累起来的好评就会很多,自然也就提高了淘宝的信誉度。

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