时空猎人忘了区怎么办 解决方案

账号和大区全部忘了找回方法：
进行申诉，提供当时绑定的手机号等信息，进行客服申请找回。
具体申诉流程如下（忘记的信息就填写忘记，尽量详细）：
1、请按填写说明要求填写对应账号信息，如果某项不知道信息，请直接填写“忘记”。请您把您的尽量多的信息填写上，避免二次提交。会根据您填写的信息给与您回复。
2、需要填写以下信息：
注册账号：即平时登录时使用的账号
账号的注册时间要求精确到月，例如：“2013-6”
角色所在的游戏大区例如：填写“3区”或具体区服名称
最后一次登录的具体时间
游戏内的角色名称
角色等级
角色的职业例如：猫女或者冰魂等
详细的充值信息:充值方式、最近三笔充值时间及金额、支付宝成功交易号、充值卡号等 例如：“2013-7-5支付宝充值50元”支付方式为支付宝此项必填，支付方式为充值卡此项必填，如果充值卡号找不到了，可以提供运营商种类例如“移动”或者“联通”“电信”
游戏内玩家的一些具体的包裹信息 有什么材料，什么装备，称号都需要提供 提供的越详细越好（称号例如海底征服者，恶魔猎手）
货币情况 例如：金币多少，魔晶多少
需要解决的问题： 1、申请找回密码 2、申请找回账号 3、解除绑定手机（同时必须注明需要新绑定的手机号码）
联系方式： 手机号或者固话
3、每个账号的找回密码次数是3次，提交3次仍然信息不对，将不会再回复邮件。
4、邮件只回复处理结果，审核成功或者失败。不做邮件咨询，问题咨询不予以邮件答复，请谅解。请您务必认真阅读填写说明，珍惜每次提交的机会。
5、信息核实无误后，会帮玩家重置密码并把密码发送到申请的邮箱内，请保证邮箱安全。申请后的3-5个工作日进行查看。