小象优品如何联系客服
时间:2019-06-21热度:
一、小象优品电话
1、热线电话:0510-85387756
2、售后热线:0510-68576300
工作时间:09:00~18:00
以上是小象优品的客服电话,大家拨打上述号码,在上班时间内可以咨询消费购物、现金贷、分期、个人等问题,根据语音提示即可找到人工客服。
二、网络在线客服
需要下载小象优品的手机贷款APP,在我的个人中心内-我的服务,找到“联系客服”,点开即可看到“在线客服”。
1、机器客服。可以输入自己的问题,根据关键词自动推送相关的回答,不满意的话可以点击右上角的“转人工”,即可接入人工客服。
2、人工客服。由于客服人数有限,所以一般要等待几分钟的样子才有客服回答你的问题,希财君试了试,前面排队有12位,大概等待了7、8分钟的样子。
三、微信客服
关注“小象优品订阅号”,可以在微信公众号内输入关键词,获得回答,同样还提供了联系方式。客服微信号:xiaoxiangbaby1,可以添加后询问相关问题。