淘集集如何申请退款 淘集集退款教程

一、刚付款退款步骤：

1.打开淘集集个人中心，点击“待发货”，位置见下图

2.打开“我的订单”后，点击商品标题

3.打开“待发货”详情页后向下滑动，找到“退货专员”并点击，位置见下图。

然后与其沟通说明退货缘由，办理退货

4.办理退货后，淘集集会在3-5个工作日内将钱款返还到支付账户

二、商家已发货退款步骤：

1.商家已发货时，先等待快递送达，送达以后无必要拒绝签收

2.打开淘集集个人中心，点击“查看全部订单”，在订单列表页面找到想要退货的订单并点击

3.打开订单详情页面后找到“退货”按钮（位置见下图）并点击，接着在新打开页面中填写退货申请，填写完毕后点击“提交”

4.退货办理完成后，待商家收到拒收快递后，3-5个工作日钱款就会返还到支付账户