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据小象官方介绍：小象优品是一个汇集品质精品、性价比好物的分期购物平台，它涵盖美妆护肤、母婴、轻奢、小家电、小家居等多个领域；

在为用户提供海量商品精选好货的同时，还与品牌官方旗舰店合作，具有*保障；

不过目前网络购物商品鱼龙混杂，不能保证全部*，所以购买前需要擦亮双眼；

如果在小象优品购买商品后，认为收到的商品有质量问题，可以去产品官方认证地点去认证并出具质量鉴定报告书，如有任何质量问题，可以及时联系小象在线客服；

也可以先拍照让小象看一下，说明问题所在，如果真的是质量问题是可以退换货的。