历趣首页 手机客户端

当前位置:历趣下载软件平台>资讯>新闻>腾讯视频调整规则 支持选集解锁 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺跟进

腾讯视频调整规则 支持选集解锁 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺跟进

时间:2021-09-03热度:

“超前点播”自诞生以来,围绕这种模式的争议一直未停过。

8月26日晚,上海市消保委突然发文,直指《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售,腾讯视频漠视消费者选择权。

消费者是否享有选择权按集付费?腾讯视频给出了新的回答。

9月1日下午,腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》,表示为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。

随后,上海市消保委再发文,表示对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进。

9月1日下午,腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》,表示在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。

腾讯视频解释了此前设置逐集解锁规则的原因,是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。

随后,上海市消保委再发文,表示对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进。

上海市消保委认为,消费者依法享有选择权,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那消费者就有权选择要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售。

“超前点播”为何惹争议

《扫黑风暴》并不是*部因“超前点播”引起大规模舆论争议的剧集。

在《陈情令》热播期间,平台第一次试水超前点播直通结局,要在会员VIP的基础上,单独付费才能看到大结局。当时《陈情令》一共放出剩余6集,每集6元。用户可以单集付费6元,也可以花费30元打包价观看至大结局。与《扫黑风暴》一样,“超前点播”的形式一直“不单卖”,也就是不能只看最后一集。

到了2019年底的爆款剧《庆余年》,腾讯视频和爱奇艺一同采取“超前点播加更”,会员可多花50元提前点播剩余剧情,更新日可比日常会员多看6集。当时就引发网友大量讨论和争议。

2019年12月17日,两家视频网站的相关负责人均回应过当时的争议。腾讯视频总编辑王娟表示,《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴”。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验。爱奇艺副总裁戴莹则表示,视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

事实上,平台对于超前点播的试探,背后都反映出收窄亏损的迫切愿望。
对于亏损了十多年的视频网站而言,盈利一直是压在头上的一座大山,而随着中国视频网站步入“亿级”会员时代,以及会员收入超过广告收入成为*大收入来源后,视频网站要想收窄亏损或实现盈利,会员业务的整体收入愈发成为其不容忽视一部分。香颂资本执行董事沈萌认为,对于视频网站而言,盈利还在其次,不让亏损扩大可能是目前最主要的任务。
值得注意的是,由于消费习惯的不同,国内多数视频消费者还是属于价格敏感型,中国视频市场无法快速切入高收费模式。因此,视频网站要想收窄亏损或实现盈利,会员业务的整体收入愈发成为其不容忽视的一部分。而会员收入的提升无非两个途径,一是会员规模的扩大,二是在会员价格以及单集价格上“下功夫”。

热门APP标签
手机客户管理软件手机赚钱软件手机直播软件手机视频播放器软件手机录屏软件 二手汽车交易平台app免费真人视频app解压软件应用商店可以免费追剧的app
热门手游标签
手机赛车游戏手机吃鸡游戏手机枪战游戏手机打金游戏手机三国策略游戏 传奇的手机游戏奇迹手游挂机刷装备的手游赛车游戏单机小游戏
热门APP电脑版
小红书电脑版快手电脑版汽水音乐电脑版小红书千帆电脑版拼多多电脑版淘宝电脑版CAD看图王电脑版元气桌面壁纸电脑版美团电脑版哔哩哔哩电脑版
热门电脑软件
微信电脑版抖音电脑版剪映专业版企业微信电脑版钉钉电脑版QQ电脑版美图秀秀360安全浏览器UC浏览器电脑版搜狗输入法
热门文章
微信分身怎么弄 微信分身如何设置微信删除的聊天记录怎么恢复 微信删除的聊天记录如何恢复支付宝如何解绑银行卡怎么操作 支付宝解绑银行卡操作方法介绍支付宝怎么关闭免密支付自动扣费功能 支付宝关闭免密支付自动扣费功能教程植物大战僵尸95版 植物大战僵尸95版相关内容淘宝双12大促5元店铺红包是什么开始领取 怎样使用抖音怎么将商品橱窗功能开通 开通方法介绍货拉拉收费标准是多少 货拉拉怎么收费腾讯地图如何标注自己店铺位置 具体操作步骤苏e行如何查询实时地铁 苏e行查询线网图方法介绍