掌上12333为什么不能注册新用户 注册与认证方法

掌上12333系统“信息查询”“社会保障卡”两项功能需要进行实名注册方可使用。

1、 注册方法：进入掌上12333主界面后，点击左上角“掌上12333”旁边的三条线按钮，点击“我的信息”，选择注册新用户，输入手机号后点击获取验证码，输入短信验证码的地方输入手机收到的六位验证码“******”，并设置密码和身份证号后提交。

2、实名认证方法：点击“掌上12333”旁边的三条线按钮，选择个人中心，选择用户实名认证，参保地区选择本人参保所在地。点击“提交”后等待审核，审核通过后即可查询。

3、社会保障号与身份证号（18位）一致的可以通过审核，社会保障号与身份证号不一致的或者有其它参保基础信息异常的，将不能通过审核。不能通过审核的可拨打12333电话咨询，或到窗口更正身份证号等基础信息。