微博嫡子绿洲因违规收集信息重回大众视野，转型交友App后谁将接棒

近日，网信北京微信公众号发布消息称，北京市委网信办会同国家互联网应急中心北京分中心组织召开整改指导会，向10家企业集中通报App违规收集个人信息问题，企业名单中便有“绿洲”。

此前因简洁的图片、视频社交功能，绿洲受到明星与行业的高度关注，但不久便风头匿迹。去年，绿洲开始转型，目前定位为交友App，但其下载排名早已不复从前。而在这次公开被点名前不久，绿洲全新上线了ChatAI功能。

绿洲是微博孵化超级App的一个缩影，面对渐趋饱和的流量市场，微博进行了多方探索，但目前仍未有明确的解决方案，而谁又将接棒成为绿洲，仍没有答案。

“清爽”社交不清爽

2019年9月，微博推出社交App“绿洲”，彼时恰逢微博十周年，该应用定位为“年轻人的生活时尚社交平台”，主打图片、视频的“清爽”社交。在App Store，绿洲的广告语为“在绿洲，发现美好世界”。

刚面世时，绿洲的页面与美国知名社交应用Instagram极相似，图片信息流展示效果更让许多网友直呼对标小红书。

绿洲可谓是含着金汤匙出生的，在产品内测时便由微博CEO王高飞亲自下场宣传，赚足了业界眼球。不久，这款全新的图片、视频社交应用，就冲上App Store的下载榜首。

事出并不偶然，一方面，当时在国内尚未有任何图片社交应用一家独大，另一方面，微博又有着极高的流量与关注度，旗下应用通过微博扩大用户规模的优势得天独厚。

但好景不长，内测仅两天，绿洲便被网友指出logo设计涉嫌抄袭韩国著名平面设计工作室studio fnt 2015 年给 Ulju Mountain 电影节设计的视觉形象。彼时的绿洲不得不临时下架，并启动内部设计流程核查工作。

后来正式推出后的绿洲，在微博强大的导流效应和一众明星分享的加持下，的确收获了大量的用户入驻。但如今，被绿洲对标的小红书依然是明星种草阵地，而绿洲几乎已经成为弃子，很多名人的页面更新甚至停留在2021年，只有极少明星还在更新，但互动率也并不理想。

从去年开始，微博开始对绿洲进行转型。目前绿洲app在App Store的相关介绍添加了加入了“匿名交友、速配脱单”两项，但尽管经过多次转型优化，绿洲的下载量也始终无法重回巅峰时期。

据七麦数据，绿洲App在iPhone端近30日的日均下载量为1776，仅位列社交（免费）榜第141名。目前该榜单榜首正是绿洲曾经的对标产品小红书，后者在iPhone端相同时间的日均下载量为1776。

实际上，绿洲在*开始推出时，是与微博呈现绑定式存在的，很多明星通过在微博发布图片同步到绿洲，而转型后的绿洲更加独立。只是，微博需要思考的是，背离了初心，绿洲的用户留存怎么办。

匿名社交、充值、树洞与AI

事实上，绿洲为了成为一款交友软件，进行了较大改版。记者体验后发现，绿洲的定位已经不再是那个“清爽”的社交软件了，目前整个App都充满了匿名交友的韵味，且聊天也并不是无限免费的，超过体验次数便需要充值金沙。

比如匿名闪聊功能，绿洲可以为用户匹配聊天对象，但是匹配次数是有限制的，超过匹配次数也需要充值“金沙”，充值1元得7个金沙。

再如，绿洲树洞，可以投递故事，也可以捞故事进行回应，回应以后，可以看到该故事下面的其他回应。同时，如果用户想与投递故事的用户“闪聊”，就需要先送礼物，送礼物也要先充值金沙，想要认识投递故事的用户，则需要开通会员。

绿洲树洞功能像极了曾经被微信停运的漂流瓶功能，微信的漂流瓶功能刚推出时也深受用户喜爱，但它逐渐被一些用户用来发布、传递涉嫌违法、违规的信息，随着势头愈演愈烈，最终被微信官方停运。

绿洲树洞功能能否躲开类似的信息安全风险，不得而知。只是，用户捞起故事时也会遇到下列问题。

不仅如此，随着ChatGPT的火爆，绿洲也加入了ChatAI功能。根据介绍，无论用户是需要寻求专业的建议，还是想要了解时下流行的话题，绿洲AI聊天机器人都能给出满满的正能量和有用的信息。

AI聊天入口设置在首页底部左侧第二个图标“闪聊”页面中。不仅如此，在小森林投递的故事，也能获得AI聊天机器人的智能回应。

但记者体验发现，这个绿洲AI聊天机器人似乎并不是那么智能，如果用户不主动结束一个话题，机器人会没完没了的将这一话题进行下去。甚至，绿洲AI聊天机器人的记忆似乎仍停留在疫情之前。

对此，艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，AI本身对社交产品来说是一个机会，社交产品通过AI算法能够更好的理解用户的兴趣、喜好和行为，以及社交网络，从而提供更个性化的内容推荐和社交服务，对商业广告、用户的参与度和留存度都是有帮助的。

但另一方面，张毅也指出，“对于社交产品来说，用户对AI应用的聊天经验、语音识别、情感分析等比较感兴趣，而在这些方面，AI所面临的挑战也非常明显，比如准确度、算法的偏见、隐私保护等等，都需要平衡伦理风险和技术应用。对于用户需求，市场趋势，用户体验等，都是AI不能完全解决的。从长期来看，微博还是缺乏一个针对当前用户需求的、完整靠谱的解决方案。”

努力讲新故事的微博

可以说，绿洲是微博孵化超级App的一个缩影。在推出绿洲的那一年，内容更加垂直化的小红书、B站、抖音和快手等正在崛起，分走了微博的大量用户。在张毅看来，这一挑战依然存在，张毅称，“微博目前遭遇的挑战还是非常大的。”

2022年，微博出现营利双降的局面，营收同比下滑19%，归母净利的同比下滑幅度高达80%。尽管2023年Q1微博的归母净利同比增长较快，但营收依然不见起色。

按照业务划分，微博业务主要分为广告及营销收入与增值服务收入，前者是其支柱业务。但值得注意的是，该业务已经连续出现4个季度的下滑，而反观增值服务收入，在连续下跌4个季度后终于迎来了增长，但增幅仅为2%。

根据QuestMobile发布的《2022中国移动互联网年度大报告》数据显示，2022年末，中国移动互联网月活规模虽然*超过12亿，但同比增长仅为2.47%。由此可见，移动互联网的流量天花板正在不断逼近。

这意味着，整个流量市场已经几近饱和，难有大幅的增量，对于微博而言，只能在存量中争夺更多用户和流量。

面对短视频垂类平台的激烈竞争，微博也并没有坐以待毙，此前在短视频和移动直播市场与一下科技合作，推出秒拍和一直播等产品，也曾发布微博视频号计划，但均未能翻腾起能够拍打抖音、快手的浪花。

而在社交电商领域，微博上线“微博小店”，联合多个领域的博主开展带货分享，但比起各大平台直播带货等业务，微博只是在电商与用户间起到了桥梁的作用。

张毅表示，微博可以就用户界面、产品互动效果、社交的功能性以及用户的信息安全方面入手改进产品，做好与其他社交平台的融合，“孵化新的超级社交产品去赢得全新的市场，对于微博来讲也是一个值得关注的方向，但未来推出怎样的产品，还是要跟当前市场的需求相结合。”