河南移动为什么没有人工服务了 没有人工接听解决方法
时间:2020-02-10热度:
我们打开手机界面,仔细观察找到电话的绿色图标,手指点击它。
界面切换,进入拨号盘,输入10086,手指点击下面的绿色电话图标。
电话拨通后,我们按照语音提示。人工服务输入 “0”。
稍等10秒左右,电话会自动接通。正常情况下人工服务都是会有人接电话的,除非有特殊情况。下面我们就来看一下有哪些特殊情况吧。
可能是系统忙碌问题。我们这时耐心等待就可以。或者稍后播一次试试!
也可能是打电话的那段时间,正好同时打进去的电话比较多,高峰被占线了,那也有可能是接不到电话的。这时候不要着急,我们过一会儿再打一个电话试一下。一定要有耐心哦。
如果你确实比较着急的话,可以在网上查一下最近的营业厅位置,带上我们的身份证和手机卡,去营业厅直接咨询!