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天猫客服在线咨询在哪 找到在线客服方法

时间:2020-03-20 15:00:17浏览:<5千

在手机点击打开手机天猫客户端,并登录账号。

进入软件的首页之后,点击右下角的【我】,再需要点击【查看全部】进入查找。

我们进入到【更多】页面之后,找到【我的小蜜】并点击打开。

找到小蜜之后,我们可以将基本问题直接问小蜜。

小蜜解决不了的问题,我们就直接在聊天框直接编辑【找人工客服】并发送消息。

若是第一次发送,小蜜没有反应过来,那么我们需要重复发送一次【找人工客服】。

这样人工客服召唤出来了,我们就可以和客服描述遇到的问题了。

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