易通行怎么补票 易通行补票相关内容
时间:2020-05-04热度:
1.手机没有网络或停机。这种情况下,易通行app的二维码还是可以正常打开、扫码的,只是不能支付,需要在手机网络正常情况下完成支付,就不会影响下次使用。
如果没网时候,二维码打不开,可以试试将手机设成飞行模式,飞行模式下二维码也可以正常打开、扫码。
2.手机没电关机。有可能扫码进站之后,在地铁内时间比较长,手机关机了。这种情况下,可以去人工服务窗口,说明情况,购买一张本站的*高票价,然后售票员会给你一张小票,小票要留好。
一般一两天之后,易通行app会信息通知你补票,你把小票上的信息输入app上,系统会为你退还超出票价的金额。