唯品会会员有什么好处 具体介绍

唯品会等级会员可以享有一些特权，如：

1、购物送唯品币

唯品币是唯品会给广大会员专享的购物回馈权益，会员购物可获相应数量的唯品币，唯品币可在购物结算时直接抵现，还可兑换超值好礼！

（1）白金卡会员购物按照基础比例的2倍获得唯品币；

（2）金卡会员购物按照基础比例的1.5倍获得唯品币；

（3）银卡会员购物按照基础比例获得唯品币。

2、唯品币超值兑

唯品币超值兑是唯品会为会员提供的增值服务，会员可使用账户中的唯品币兑换合作商家的商品或服务的电子券码，凭电子券码到合作商家消费或享受服务。

3、生日惊喜

（1）专属生日礼券：会员生日当天起7天内可在会员俱乐部领取专属生日礼券。等级越高，礼券面额越大，每位会员一年内只能领取一次。

（2）豪华生日礼：白金卡会员生日当月*购物（仅限自营订单）会随订单赠送1份生日礼物，每位会员一年内只赠送一次生日礼物。

（3）神秘大咖祝福：所有会员生日当天起7天内，可在会员俱乐部收到神秘大咖的语音祝福。

4、会员专享价

会员专享价指不同等级的会员，在特定专场享受等级专属的折扣优惠。等级越高，享受的优惠力度越大（活动不定期举办）。

5、生活特权

生活特权是唯品会为会员提供的专属会员权益，包括餐饮美食、娱乐影音、休闲饮品、交通出行等多方面专属权益。生活特权即唯品币超值兑换，操作流程与超值兑换流程一致。

（1）每日早12点限量提供兑换，不同的会员等级每月可享受的生活特权也不同。

（2）会员可使用唯品会账户中的唯品币兑换，凭电子券码到合作商家消费或享受服务。

（3）生活特权仅支持在移动端兑换，PC端暂不支持兑换。

（4）除商品本身不能正常兑换、除法律法规另有规定外，商品一经兑换，不得退还唯品币或退现金。

6、尊享客服

尊享客服服务是专为*会员定制的客户服务提升计划。

（1）优先接待：白金卡会员使用绑定手机拨打客服热线，尽享优先接通体验。

（2）专属客服：白金卡会员单独配备资深客服专员，随时解答购物疑惑。

（3）预约客服：白金卡会员在个人中心的唯品客服中，享有专属的预约客服服务，留下手机号和回电时间，客服将按照预约的时间主动给会员回电快速解答。