锡证通为什么身份不可以核实 锡证通身份不核实解决方法
时间:2020-08-27热度:
在锡证通APP内领取网证码时,如果在填写身份证信息之后提示无法核实,先检查我们选择的身份证有效期是否正确,检查有效期的起止日期是否正确,再查看截止日期是否有误,检查完之后再进行下一步人脸识别验证。
身份证信息输入后仍然申领不到网证码的主要原因:
一是输入错误,请认真核对;
二是公安部数据库未找到你的领证记录或比对不一致。
对于第二种情况,我们已启动人工核验机制,请发生问题后90分钟再尝试或拔打服务电话0510-88760000(平台使用人数较多,如遇忙音,请耐心等候或择时再拔打),如果尝试仍然不通过的,可能您暂时无法申领。待符合申领条件后,我们会用短信或系统通知您。