神州联保售后服务系统app
系统:Android,iOS更新:2024-04-03热度:
类型:办公开发商:广州市神州联保科技有限公司 粤ICP备14008059号-7A
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随时随地接工单
神州联保售后服务系统app介绍
神州联保售后服务系统app,一般又称神州帮帮。
“神州帮帮”是神州联保为家电售后服务商推出的接单专用APP,服务商可以通过“神州帮帮”,承接来自数千家电器厂商以及全国各地消费者的家电售后服务工单。
“神州帮帮”简捷易用,只需简单操作即可进行接单、预约、完单、申领配件、自助提现、联系客服等一站式功能操作,实现轻松在线完成售后工单。
一、 【功能介绍】
1、 客服派单,自主接单;
2、 选择时间,快速预约;
3、 用户定位,及时签到;
4、 上传报告,完成服务;
5、 自助申请配件和费用;
6、 查询收入和提现明细;
7、 一键通话,联系用户;
8、 在线联系客服、厂家工程师,提供技术支持;
9、 自动发送结算提现、新工单接入通知短信。
二、 【版本更新】
1、 新增 “保外工单处理”功能
2、 新增“保外工单线上结算”功能
3、 新增“工单消息分类查看”功能
4、 优化“个人中心钱包”界面
5、 修复部分机型闪退问题,增强APP稳定性
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