丰巢快递柜五一收费吗 丰巢快递柜五一收费相关内容

这两天， 取快递的市民要注意了，因为从4月30号起，丰巢快递柜里的包裹超过12小时要收费了。

今天上午，记者看到，丰巢快递柜上都打出了宣传： 从4月30日起，普通会员12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节假日期间不计费；会员用户则是月卡5元/月，季卡12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。这位前来取件冯女士表示，她还不知道丰巢快递柜超时要收费的消息，不过在她看来，收费有利于包裹的周转流通。

市民冯女士说：“我反正每次都是准时来拿掉的，那么有时候也有跳出来一块钱，以前好像是要收一块钱的费，反正我把它点一下就没了/有时候箱子里面快递也多，大家都要放的话尽量尽快来拿掉，不拿掉的话也影响到后面的人来投放快递，所以我觉得尽快的拿掉也不用收费，真要收费的话，我觉得也是应该的。”

有人赞成收费，也有人反对。这位阮先生说他前几天就已经知道丰巢快递柜超时要收费的消息，今天就碰到了，说起来就来气。市民阮先生：“我刚刚收到一个短信，说我超过12个小时要我付费了，我觉得非常不好， 本身我们买快递，快递费要么商家要么我们自己已经付过了的，然后给我们送到小区里面，不给我们送到家里面也就算了，现在给我们放到快递柜里面，向我们收钱，我们当然是非常不舒服的。”

而得知丰巢快递柜超时收费的消息， 一些快递小哥有些崩溃，因为这样一来，肯定会有更多的人要求他们送货上门。中通快递小哥姚光洋：“人家不愿意付那个钱，打电话给我们，让我们过来处理呀。取出来重新投，无形当中就给我们增加工作量了。”顺丰快递小哥王亚辉：“重新投取的话就是再扣我们三毛五，因为送一个快递是一块钱，我们放第一次是三毛五，然后是扣掉的，第二次再投的话，还是三毛五，又没了，增加了很多经济负担。”

随后记者电话联系了浙江丰巢快递柜绍兴分部负责人兰林真。兰林真说， 随着包裹的逐年增加，对他们的效率和服务提出了更高的要求，超时收费也是为了提升用户服务，优化资源配置。而为了不给客户增加额外负担，他们会提前两小时短信通知，提醒客户包裹快超时了，同时还推出了亲友代取服务。